●商品の梱包・発送
買取希望の商品は送料お客様負担にて当店までご発送ください。
お送りいただく商品の梱包は、お客様にてお願いいたします。
輸送時の破損防止のため、隙間には新聞紙などのクッション材を入れてください。配送中に発生した商品不備に関して、当社は一切責任を負いかねますので丁寧に梱包をお願いします。
●買取金額の連絡
お送りいただいた商品が当店に到着・査定後、即日～1週間程度で買取金額をメールにてご連絡いたします。
ご提示（メール送信日含む）から3日以内に承諾・キャンセルのご返答がない場合は、買取金額をご承諾いただいたものとさせていただきます。
●売買契約の成立
買取金額ご承諾の返答をいただき、本人限定受取郵便にて本人確認・居所確認完了後、買取金額をお振込みした時点で売買契約が成立したものとし、その後のキャンセルは、一切お受けできません。買戻しも不可とさせていただきます。
●本人確認・居所確認
初回（もしくは再度本人確認が必要な場合や住所等お客様情報に変更があった場合）は振り込みの前に本人確認・居所確認を行います。居所確認の方法は当店からお客様宛に日本郵便の本人限定受取郵便を送付し本人確認・居住確認をとらせていただきます。
その後本人限定受取郵便の受取確認を当店で行い、確認がとれましたらご指定の口座にお振込みいたします。
※受取確認は当店で日本郵便の追跡サービスを利用し、受け取りを確認いたしますので受取の連絡は不要です。
尚、2回目以降のご利用で住所等お客様情報に変更がないお客様は、買取金額ご承諾後すぐにご指定の口座に入金致します。
●お支払い
買取金額に承諾された場合は、口座に土・日・祝日を省く3営業日以内にお振込みいたします。代金のお支払いは銀行振込のみとなります。
銀行振込の振込手数料は弊社が負担いたします。（日本の銀行以外はご利用いただけません。また、当店からお振込みができない銀行へはお振込みできません。その場合は、お振込みが可能な口座をご用意いただき、お振込みとなります。）
お振込み希望の銀行口座は現在お住まいの住所が記載された身分証明書に記載された内容と、ご本人様名義が一致する銀行口座以外にはお振込みできません。
●否認の場合
買取金額にご否認された場合は、商品はご返送いたします。返送送料はお客様のご負担とさせていただきます。返却の受取を拒否した場合はこちらでお品物を処分いたしますのでご注意ください。
